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服務專區

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服務政策

一站式服務960-283.jpg


   1、方案設計 

  2、全線產品
3、安裝調試 
4、使用培訓
5、售后服務






  1、方案設計



Really銳麗的銷售人員和技術人員會根據客戶對大屏幕顯示系統提出的應用要求和系統規模,按照實際的應用環境,選擇合適的顯示方式和最好的產品,免費設計個性化方案。在設計方案期間,提供免費的看現場、免費設計方案、免費出效果圖服務。

方案設計原則:

1.1 系統的可行性

1.2 系統的實用性

1.3 系統的可靠性

1.4 系統的經濟性

1.5 系統的開放性和可拓展性


 2、全線產品

Really銳麗為客戶專屬打造“中國首家大屏幕顯示系統F2C+O2L在線定制平臺---銳麗商城”,旨在為客戶提供最性價比、最便捷、最全面的一站式服務。

產品范圍有:液晶拼接屏、DLP背投拼接單元、電子白板、LED顯示屏、處理器、支架、中控系統、會議系統等。

2.1 液晶拼接屏/DLP背投拼接單元/LED顯示屏特點:

拼接屏既能單獨作為顯示器使用,又可以拼接成超大屏幕使用。根據不同使用需求,實現可變大也可變小的百變大屏功能:單屏分割顯示、單屏單獨顯示、任意組合顯示、全屏液晶拼接、雙重拼接液晶屏拼接、豎屏顯示,圖像邊框可選補償或遮蓋,支持數字信號的漫游、縮放拉伸、跨屏顯示,各種顯示預案的設置和運行,全高清信號實時處理

2.2 電子白板/液晶智能交互平板/觸摸一體機特點:

大尺寸液晶顯示器和電子白板是個高精度的信息化系統,以高清液晶屏為顯示和操作平臺,具備書寫、批注、繪畫、多媒體娛樂、網絡會議等功能,融合了人機交互、平板顯示、多媒體信息處理和網絡傳輸等多項技術,是信息化時代辦公、教學、圖文互動演示的優選解決方案。是將紅外觸控技術、智能化辦公教學軟件、多媒體網絡通信技術、平板顯示技術等多項技術綜合于一體的智能系統。開會時可以在電子白板(智能交互平板)屏幕上直接操作計算機,這比使用鼠標更加直觀快捷;無論您是在屏幕上書寫標注還是要保存回放,都可以使用雙嘉會議使用觸摸電視系統在屏幕上輕松地實現,這和傳統的投影機、電子白板比較就有更強的功能和更高的性價比。


 3、安裝調試

Really銳麗為客戶提供大屏幕顯示系統安裝服務(可選)。

PS: 大拼接屏的安裝不像普通的顯示設備一樣,只是簡單的一放就安裝好了,在安裝過程中,稍不注意就容易破損、擠壓等,所以建議找專業的安裝團隊進行。

詳細可以參考頁面的“安裝注意事項”http://www.zcskth.live/article.php?id=366


 4、使用培訓

Really銳麗免費負責為用戶培訓操作人員,使其能正確使用,操作控制設備和進行必要的應急處理。


 5、售后服務

我司所提供的產品均為Really銳麗產品為原廠制造,嚴格按照《中華人民共和國產品質量法》,從技術、工藝、檢測、服務、管理等方面保證質量,信守合同,為用戶提供優質產品和滿意服務。

1、產品保修:大屏幕及其周邊產品自購買之日起,12個月內若出現質量問題本公司實行全免費保修,人為因素造成顯示屏顯示故障則另計,12個月后維修顯示屏僅收成本費用(保修期可根據要求延長)。 

2、維修響應:為保證維修及時,我公司配有售后服務車,在接到用戶維修通知后,我方派維修人員到現場進行維護,本市12 小時時間趕到現場,周邊城市24 小時內趕到現場,外省接到通知電話判斷故障情況實屬我司問題后24 小時內啟程。 

3、定期巡檢:我公司定期派維護保養人員到用戶現場進行維護及運行狀況檢查,以保證更好的為用戶服務。 

4、終身服務:保修期滿后,長期提供維護服務,供應配件。并及時通告及協助業主用戶進行硬件、軟件升級。 

5、全國售后服務電話:400 6766 508

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